Политика за поверителност

​

Celtic Accommodation EOOD

В сила от: 10/12/2025

Celtic Accommodation EOOD („ние“, „нас“, „нашата компания“) се ангажира да защитава и уважава вашата поверителност в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR), UK GDPR и Закона за защита на личните данни на Република България.

Настоящата политика обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашите лични данни при използване на нашите услуги.

1. Кои сме ние

Celtic Accommodation EOOD е дружество, регистрирано в България, което предлага следните услуги:

• Виртуален асистент

• Посредничество при продажба на имоти и консултации

• Бизнес и административна поддръжка

​

2. Какви данни събираме

Можем да събираме и обработваме следните категории лични данни:

а) Данни за самоличност

• Име и фамилия

• Дата на раждане (при необходимост)

б) Данни за контакт

• Имейл адрес

• Телефонен номер

• Адрес

в) Финансови данни

• Данни за плащане (обработвани чрез защитени външни доставчици)

г) Данни за транзакции

• Запитвания за имоти

• Данни за покупко-продажба

• Договори за услуги

д) Технически данни

• IP адрес

• Тип браузър

• Информация за устройство

е) Данни за маркетинг и комуникация

• Предпочитания за получаване на маркетингови съобщения

3. Как събираме вашите данни

Събираме данни чрез:

• Директен контакт (формуляри, имейл, телефон)

• Използване на уебсайта (бисквитки и анализи)

• Трети страни (брокери, правни партньори, доставчици на услуги)

4. Как използваме вашите данни

Използваме вашите данни за:

• Предоставяне и управление на услуги

• Обработка на сделки с имоти

• Изпълнение на услуги за виртуален асистент

• Комуникация с вас

• Подобряване на нашите услуги и уебсайт

• Спазване на законови задължения

• Изпращане на маркетингови съобщения (само при наличие на съгласие, когато е необходимо)

5. Правно основание за обработка

Обработваме вашите данни на следните основания:

• Изпълнение на договор

• Законово задължение

• Легитимен интерес

• Съгласие (за маркетинг)

6. Споделяне на данни

Можем да споделяме вашите данни с:

• Юридически и финансови консултанти

• Брокери на имоти и партньори

• IT доставчици и подизпълнители

• Платежни оператори

• Държавни органи (когато се изисква по закон)

Всички трети страни са задължени да защитават вашите данни.

7. Международен трансфер на данни

Тъй като работим в България, Обединеното кралство и международно, е възможно данните ви да бъдат прехвърляни извън ЕС/ЕИП или Обединеното кралство.

Ние осигуряваме подходящи гаранции, включително:

• Стандартни договорни клаузи (SCC)

• Трансфери към държави с адекватно ниво на защита

8. Срок на съхранение

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо:

• За законови и счетоводни цели

• За изпълнение на договори

• Обикновено между 5 и 10 години, когато се изисква по закон

9. Вашите права

Имате право да:

• Получите достъп до вашите данни

• Коригирате неточни данни

• Поискате изтриване („право да бъдеш забравен“)

• Ограничите обработването

• Възразите срещу обработването

• Преносимост на данните

• Оттеглите съгласие по всяко време

За упражняване на правата си: [въведете имейл]

10. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване и анализ на трафика.

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.

11. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита, включително:

• Защитени сървъри

• Криптиране (където е приложимо)

• Контрол на достъпа

12. Жалби

Ако смятате, че данните ви се обработват неправомерно, имате право да подадете жалба до:

• Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – България

• Information Commissioner’s Office (ICO) – Обединено кралство

13. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме тази политика. Всички промени ще бъдат публикувани тук с нова дата.

14. Контакти

Celtic Accommodation EOOD
СВОБОДА 1, ДУПНИЦА, БЪЛГАРИЯ
Имейл: CELTICACCOMODATION@OUTLOOK.COM